Cum si cand voi primi produsele Calivita comandate?

Toate produsele de pe terapii-naturiste.com sunt disponibile pentru livrare atat in tara cat si in strainatate!
Procesarea comenzilor se efectueaza zilnic, cu exceptia zilelor nelucratoare.
Timpul in care cumparatorul va ajunge in posesia coletelor depinde de modalitate de expeditie aleasa,
Acesta poate fi intre 24 si 72 de ore.

1. Modalitati de livrare pentru produsele naturiste Calivita:

Dupa solicitarea online a produselor, veti fi notificat in urmatoarele 1-2 zile (cu prioritate pe mail,

Prezentare video

in caz contrar printr-un mesaj pe mobil sau direct pe telefonul fix) cu privire la procesarea si expedierea comenzii.

Comanda va fi expediata prin Departamentul de Expeditii Postale CaliVita Romania, localizat in Timisoara.
Cele 1-2 zile sunt necesare depozitului Timisoara sa preia datele din comanda dvs., sa le inregistreze, sa ambaleze produsele si sa expedieze pachetul.

 

Sunt disponibile in acest moment 2 modalitati de livrare a coletelor pe teritoriul Romaniei:

1. Prin Posta Romana, in sistem ramburs (cu plata la ridicarea coletului de la oficiul postal de care apartine adresa destinatarului). Durata de livrare este de 48 de ore de la procesarea comenzii.

 

2. Prin Curierat rapid, disponibil pentru livrari in toata tara (inclusiv la sate si comune) serviciu asigurat de firma GLS pentru zona de vest si centrala a tarii iar pentru restul zonelor, de Cargus.

Coletul va merge la adresa mentionata in comanda si va fi inmanat personal destinatarului de catre curier.
Durata de livrare este de 24 de ore de la procesarea comenzii.

 

Taxele de livrare se vor adauga la valoarea cumulata a produselor solicitate, astfel incat pretul achitat de dvs. la ghiseul postal sau la curier pentru a intra in posesia pachetului va reprezenta costul cumulat al produselor, plus taxele de livrare.

 

Iata mai jos o taxele de livrare practicate de Posta Romana, respectiv serviciul de curierat rapid:

Valoarea coletului
(in RON)
Taxe Posta Romana
(in RON)
Taxe curierat rapid
(in RON)
1 – 400715
400 – 7000
peste 70000

 

Mentiuni importante cu privire la livrarea prin Posta Romana:

Coletul se ridica de la oficiul postal arondat adresei dumneavoastra din cartea de identitate.
Daca adresa la care doriti coletul nu corespunde cu cea din buletinul de identitate, va rugam ca in momentul in care completati adresa de livrare sa treceti si:Post Restant plus Oficiul Postal unde doriti sa ajunga coletul.

In decurs de 2-3 zile lucratoare de la plecarea coletului din Timisoara, veti primi in cutia postala un aviz informandu-va despre sosirea acestuia la oficiul postal de care apartineti.
Au fost semnalate numeroase cazuri in care avizul de instiintare de la Posta Romana nu a ajuns in cutia postala a Transport gratuitdestinatarului, desi coletul sosise la oficiul postal.
Nu e vina noastra, dupa ce trimitem coletul prin posta, nu mai avem control asupra lui!

Daca NU primiti avizul de la posta, va rugam sa contactati oficiul postal de care apartineti,
pentru a verifica daca ati primit coletul.

Din acel moment aveti la dispozitie 10 zile pentru a va prezenta la oficiul postal (cu buletinul de identitate si, eventual, cu avizul), solicitand ridicarea pachetului.
Daca in termen de 10 zile nu ridicati coletul, acesta se va intoarce la noi (fiind nevoiti sa platim cheltuielile de livrare, retur si magazinaj). In acest caz, va vom solicita sa faceti plata anticipat. pentru comenzile viitoare sau pentru reexpedierea coletului.

TRANSPORT GRATUIT prin Posta Romana daca valoarea coletului este mai mare de 400 Lei.


Mentiuni importante cu privire la livrarea prin curierat rapid:

  1. Pe colet vor fi trecute datele dvs. de contact, necesare in cazul in care curierul nu poate ajunge usor la destinatia mentionata.
    Este asadar important sa ne comunicati in formularul de comanda de mai jos cel putin un numar de telefonla care curierul sa va poata gasi in caz de necesitate.

  2. Livrarea se va efectua in aproximativ 24 de ore de la procesarea comenzii.
  3. Daca alegeti modalitatea de livrare prin curier puteti specifica orele la care puteti fi gasit la adresa furnizata.
    Livrarea prin curier se face inclusiv sambata, fara costuri aditionale.

TRANSPORT GRATUIT prin Curierat Rapid daca valoarea coletului este mai mare de 400 Lei.

SATISFACTIE 100% – RETURNARE PRODUSE

Pentru noi, Terapii-naturiste.com, este foarte important ca dumneavoastra sa fiti pe deplin multumiti
de produsele oferite de noi siSatisfactie garantata!  va garantam ca acestea va vor satisface pe deplin.

Pana acum, nu am avut nicio reclamatie!

Daca totusi, ati facut o greseala in comanda,
sunteti nemultumit de produsele Calivita primite sau de starea in care acestea se afla, aveti dreptul de a le returna fara penalitati si fara invocarea unui motiv in termen de 10 zile lucratoare de la primirea coletului.

Mai multe detalii gasiti aici.